抖音直播间小风车-线索服务工具使用规则调整

发布时间：2025年9月29日

生效时间：2025年10月5日

为进一步维护平台健康生态秩序，保障抖音企业机构账号合规经营与用户体验，自2025年10月5日起，就直播间小风车新增使用/挂载线索服务工具进行如下调整：

1、若账号在直播间拟挂载线索服务工具，需同时满足如下基础要求：

（1）账号身份要求：须为线索行业的抖音企业机构账号；

（2）账号状态要求：账号近90天内无违规记录；

（3）主体要求：线索服务工具的创建主体需与账号认证主体为同主体，或存在抖音生活服务平台组织账户管理关系且账号有权挂载使用线索服务工具（例如抖音生活服务平台账户体系内的总户、区域户、门店户关系）

2、特殊情况：部分账号在满足上述基础要求的前提下，还需额外满足有效粉丝数≥200（有效粉丝指作者通过发布符合平台要求的内容，获得的真实、有效的粉丝数量），如未满足不支持挂载/使用线索服务工具。

3、其他说明：

（1）抖音企业机构账号如与商业推广账户另行达成商业合作授权的，不受本规则的影响。

（2）平台内抖音企业机构账号的相关行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规范。发生在本规范生效之日或修订之日以后的，适用本规则。是否可使用/挂载线索服务工具具体以产品页面展示为准。商家/企业主理解并同意，平台对各项工具、权益投入了大量人力成本、运营成本、技术开发、维护成本、管理成本等，平台有权根据法律法规或有权机关的要求、实际运行情况、运营规划、运营安排、用户反馈、风险安全、策略调整、风险判断、突发情势变更等因素，自主调整、补充发布相关权益规则或对可使用的权益/功能进行部分或全部调整、变更。变更后的相关规则/将在平台予以公告或以其他适当形式通知商家/企业主，或在紧急情况下有权不经通知调整或变更，使用规则一经变更或调整立即生效。如商家/企业主不同意相关变更，应停止使用工具/权益；如商家/企业主继续使用工具/权益的，视为同意变更后的规则。

4、常见问题解答：

（1）什么是企业机构账号？

请参考《抖音来客商家号（新版蓝V）升级操作说明》中的详细介绍。

（2）什么是有效粉丝数？

指作者通过发布符合平台要求的内容，获得的真实、有效的粉丝数量。

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